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Este Blog incluye el trabajo realizado durante el desarrollo del módulo del Master Oficial en Dirección y Planificación del Turismo impartido durante el curso 2009-10.
Bienvenid@s
“Investigación de Mercados es una función que relaciona al consumidor, al cliente y al público en general con las empresas a través de información que sirve para identificar y definir las oportunidades y problemas de marketing, generar, refinar y evaluar acciones de marketing, hacer un seguimiento de la eficacia de las actividades de marketing e impulsar la comprensión del marketing como proceso. La investigación comercial determina la información necesaria para alcanzar estos fines, diseña los métodos de recogida de información, gestiona e implanta los procesos de análisis de datos, analiza los resultados y comunica sus hallazgos y sus consecuencias”.
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